Política de privacidade :
Na Stan Agency, atribuímos grande importância à proteção da sua vida privada e ao respeito dos seus direitos relativos aos seus dados pessoais.
Esta política de privacidade informa-o de forma clara sobre :
- os dados pessoais que recolhemos,
- as finalidades do seu tratamento,
- os meios de que dispõe para os controlar,
- e a forma de nos contactar em caso de questão ou pedido.
Aplica-se a todos os serviços e páginas web explorados pela Stan Agency.
Ao visitar o nosso site e ao utilizar os nossos serviços, aceita as práticas descritas abaixo, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Dados pessoais recolhidos e finalidades :
Quando navega no nosso site ou interage com os nossos serviços, podemos recolher certos dados pessoais que lhe dizem respeito. Esses dados são tratados de forma lícita, leal e transparente, em conformidade com o RGPD.
Os dados recolhidos podem incluir :
As suas informações de contacto (nome, apelido, email, telefone)
Os dados provenientes de formulários de contacto ou de inscrição
Os dados relacionados com a sua navegação (endereço IP, páginas visitadas, cliques, duração da sessão)
As suas preferências de marketing
Estes dados são recolhidos para as seguintes finalidades :
Enviar-lhe comunicações de marketing personalizadas (emails, ofertas, conteúdos)
Acompanhar e analisar o seu comportamento no nosso site para fins de otimização (estatísticas, percurso do utilizador)
Melhorar a nossa relação cliente através de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management)
Realizar análises internas para fins de performance e de estratégia de marketing
Recolha com consentimento :
Não recolhemos nem tratamos os seus dados pessoais sem o seu acordo prévio, exceto quando isso é necessário para responder a um pedido da sua parte (por exemplo, uma mensagem através do nosso formulário de contacto).
Para todos os dados recolhidos para fins de marketing, análise ou personalização, o seu consentimento explícito é exigido e recolhido através de :
Um banner de cookies apresentado durante a sua primeira visita ao site
Formulários com uma caixa de verificação que lhe permite aceitar ou recusar a utilização dos seus dados
Configurações claras e acessíveis que lhe permitem modificar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento
É livre de aceitar, recusar ou personalizar as suas escolhas, sem que isso limite o seu acesso ao site ou aos serviços.
Como utilizamos as informações recolhidas?
Os dados pessoais que recolhemos são utilizados exclusivamente para os fins definidos abaixo. Comprometemo-nos a não tratar os seus dados de forma incompatível com essas finalidades.
Utilização dos dados :
Marketing e comunicação: Utilizamos os seus dados para lhe enviar comunicações de marketing (newsletters, ofertas especiais, atualizações dos nossos serviços) quando deu o seu consentimento explícito.
Melhoria da experiência do utilizador: Analisamos os dados de navegação para melhorar o conteúdo do nosso site, personalizar a sua experiência e otimizar a performance do site.
Gestão da relação cliente (CRM): Utilizamos as informações pessoais para manter uma boa relação com os nossos clientes, responder aos pedidos, e gerir os contratos e os serviços fornecidos.
Análise e estatísticas: Podemos também utilizar os seus dados para fins estatísticos e de análise para melhorar a qualidade dos nossos serviços e compreender melhor a utilização do nosso site.
Comprometemo-nos a nunca utilizar os seus dados para finalidades não mencionadas aqui sem obter o seu consentimento prévio.
Sobre os cookies :
Utilização dos cookies :
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de utilizador, analisar a utilização do site e propor-lhe conteúdos personalizados. Ao utilizar o nosso site, aceita a utilização de cookies, em conformidade com esta política de privacidade.
Tipos de cookies utilizados :
Cookies necessários: Estes cookies são essenciais para lhe permitir navegar no nosso site e utilizar as suas funcionalidades básicas.
Cookies analíticos: Estes cookies recolhem informações sobre a forma como utiliza o site (por exemplo, as páginas visitadas, a duração da sessão) para fins de análise e melhoria contínua.
Cookies de personalização: Estes cookies memorizam as suas preferências para personalizar a sua experiência no nosso site (como o idioma escolhido, etc.).
Cookies publicitários: Estes cookies são utilizados para difundir publicidades direcionadas, em função dos seus centros de interesse, e para analisar a eficácia das campanhas publicitárias.
Gestão dos cookies :
Durante a sua primeira visita ao nosso site, terá a possibilidade de consentir na utilização de cookies ou de os recusar através de um banner de cookies. Pode a qualquer momento modificar as suas preferências relativas aos cookies ajustando os parâmetros do seu navegador para aceitar ou recusar certos tipos de cookies. Note que a desativação de certos cookies pode afetar a sua experiência no nosso site, limitando o acesso a certas funcionalidades.
Os seus direitos e as suas escolhas :
Em conformidade com o RGPD, dispõe de vários direitos relativos aos seus dados pessoais, que pode exercer a qualquer momento.
Os seus direitos :
Direito de acesso: Solicitar uma cópia dos dados que possuímos sobre si.
Direito de retificação: Corrigir informações inexatas ou incompletas.
Direito ao apagamento: Solicitar a supressão dos seus dados, sujeito às obrigações legais.
Direito de oposição: Pode opor-se à utilização dos seus dados para fins de marketing.
Como exercer os seus direitos :
Para exercer os seus direitos, contacte-nos no seguinte endereço : Website@stan-agency.com
Para mais informações sobre a gestão de dados pessoais ou se tiver questões, não hesite em contactar-nos :
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08021 Barcelona
Esta política de privacidade aplica-se a partir de 15.11.2024